(一)必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如(rú):对(duì)讲机(jī)、警(jǐng)钟、密码锁、闭路电视等。更须善用各种已有的(de)设施,以免减弱防盗效果,特别强调大门必须紧闭,住户出(chū)入可(kě)自备防盗门(mén)匙或密码锁,访客(kè)则(zé)可用对讲(jiǎng)机(jī)。严(yán)禁大门常(cháng)开,防止坏人有机可乘。
(二)应熟悉大厦(xià)内各住房、记(jì)识住户之姓(xìng)名、年(nián)龄、家庭成员职业(yè)及联络电话。此等资料必须保密,不得泄露。
(三)与住户保持(chí)密切联络,以(yǐ)便就(jiù)保安问题,经(jīng)常交(jiāo)换意见及互通消息(xī)。
(四)各更管人员交接更时应传达(dá)防盗信息,做好交接班(bān)记(jì)录(lù),以备核查,务令保(bǎo)安人员(yuán)高度警惕。
(五(wǔ))严禁借词推(tuī)销之人(rén)士进入大厦。尤其是自称公务人员或(huò)公共机构职员,更应查(chá)验身份(fèn)证、文件,如有疑问(wèn),应(yīng)致电有关机构查询。
(六)应(yīng)有(yǒu)礼貌的询问(wèn)任何进入大厦的来访客人,登记身份证或工作牌招。如有怀疑,应(yīng)用对讲机与有关住户联络。如访客携带可疑物品时(shí),更须提(tí)高警觉(jiào)。
(七)当值管(guǎn)理员(yuán)至少每(měi)两小时巡楼一次(但(dàn)不固定时间),以免坏人乘隙(xì)而入。巡楼(lóu)时必须有警觉性,特别注意楼梯、走廊(láng)、电表房及其它隐蔽地方、通道等,以确保无可(kě)疑(yí)人物匿藏大厦内伺机作案。留(liú)意(yì)公众地方之间边暗角,后苍水(shuǐ)渠侧、水箱底(dǐ)是否预先藏备(bèi)盗(dào)窃工具(jù)等。
(八(bā))如听到住户呼(hū)救或发现可疑人物(wù),须立即报警并封闭(bì)大门及(jí)其通道,以等待警方人员到场处理(lǐ)。切勿鲁莽采取行(háng)动而不知会警方。
(九)切(qiē)记管理人员只有一般市民之拘捕权,并无搜查(chá)权力(lì)。因此,拘捕(bǔ)疑(yí)犯(fàn)后,应尽快交公安部门(mén)处理。
(十)本大厦安装有(yǒu)警钟、闭路电视,以监视各大(dà)堂、电梯,以加强治(zhì)安保卫(wèi)工作。若邻(lín)近大(dà)厦在建设中,则更(gèng)应加倍小心,以防被坏(huài)人利用做为犯罪的桥(qiáo)梁。
(十一)详细(xì)记(jì)录各有关(guān)政府部门电话(huà),以便需(xū)要时寻(xún)求协助。
(十二)若发生罪案,应采取下列步(bù)骤协助(zhù)破案(àn):
1立刻报案,并留在现场直至(zhì)公安(ān)部门到达,遇有伤员(被害人(rén)、案犯(fàn))应立即抢(qiǎng)救(jiù)和监护。
2切勿移动、也不允许(xǔ)他(tā)人移动、触摸、践踏现(xiàn)场物品,协助(zhù)公安部门保留(liú)证据,方便调查工作。
3切(qiē)勿开动风扇,冷气机或其他(tā)电器用具,以免证(zhèng)据破(pò)坏。
4禁止任(rèn)何人在现场(chǎng)走动,以方便(biàn)公安部门到现场调查。
5向公安人员提供(gòng)有关罪案详情,如案(àn)发经过,与本案(àn)有关人(rén)物(wù)之(zhī)像貌、衣着、有关之车牌号及坏人(rén)逃走方向等